1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Leistungen, digitalen Produkte und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen

Michael Frauenreuther
Hyperscale Systems
Wemdingerstraße 9
90451 Nürnberg
Deutschland

nachfolgend „Hyperscale Systems“ genannt,

und ihren Kunden.

Die Leistungen von Hyperscale Systems richten sich sowohl an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB als auch, soweit ausdrücklich angeboten, an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn Hyperscale Systems ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungsgegenstand

Hyperscale Systems erbringt Dienstleistungen und stellt digitale Produkte in den Bereichen IT-Dienstleistungen, Software- und Systemintegration, KI-Automatisierung, digitale Prozessoptimierung, Beratung zu digitalen Geschäftsprozessen, AI Agents, Workflow-Automatisierung, Leadgenerierung, CRM-Systeme, Content-Automation, Funnel-Systeme, digitale Reports, Templates, Kurse, Prompt Libraries, Automations-Blueprints und verwandte digitale Leistungen bereit.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung, der Leistungsbeschreibung, dem Projektplan, der Buchungsseite, dem Vertrag oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung.

Hyperscale Systems schuldet nur die ausdrücklich vereinbarten Leistungen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere bestimmte Umsätze, Leads, Conversion Rates, Reichweiten, Einsparungen, Rankings, Automatisierungsquoten oder sonstige Geschäftsergebnisse, wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Hyperscale Systems annimmt, eine Leistung bucht, ein digitales Produkt bestellt, einen Auftrag bestätigt, eine Rechnung akzeptiert oder Hyperscale Systems mit der Leistungserbringung beginnt und der Kunde dem nicht unverzüglich widerspricht.

Bei Online-Bestellungen kommt der Vertrag zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang abschließt und den dafür vorgesehenen Button betätigt. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und korrigieren.

Angebote von Hyperscale Systems sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit einer schriftlichen Bestätigung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung, dem Vertrag oder der Buchungsseite.

Gegenüber Verbrauchern werden Preise als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben, sofern Umsatzsteuer gesetzlich anfällt.

Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Zugang ohne Abzug fällig.

Bei Online-Zahlungen erfolgt die Zahlung über die jeweils angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Zahlungsdaten korrekt sind und die Zahlung durchgeführt werden kann.

Bei Zahlungsverzug ist Hyperscale Systems berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

5. Digitale Produkte und digitale Inhalte

Digitale Produkte können insbesondere Reports, Kurse, Videos, Templates, Prompt Libraries, Automations-Blueprints, Checklisten, Dokumente, Workbooks, Softwarekonzepte, digitale Downloads oder sonstige digitale Inhalte sein.

Die Bereitstellung erfolgt, sofern nicht anders angegeben, elektronisch, z. B. per Download, E-Mail, Kundenbereich, Link oder über eine externe Plattform.

Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten für eigene Zwecke, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Unterlizenzierung, der Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung digitaler Produkte außerhalb des vereinbarten Nutzungszwecks ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Hyperscale Systems nicht gestattet.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

6. Dienstleistungen, Beratungen und Projektleistungen

Bei Dienstleistungen, Beratungen und Projektleistungen ergibt sich der Leistungsumfang aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

Hyperscale Systems kann Leistungen insbesondere in Form von Strategiegesprächen, Beratung, technischer Umsetzung, Prozessanalyse, Automatisierungsaufbau, KI-Integration, Funnel-Aufbau, CRM-Einrichtung, Website-/Landingpage-Unterstützung, Systemdokumentation oder operativer Betreuung erbringen.

Soweit nicht ausdrücklich ein konkretes Werk vereinbart wurde, handelt es sich um Dienstleistungen. Bei Dienstleistungen wird kein bestimmter Erfolg geschuldet, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Tätigkeit.

Soweit ein konkretes Arbeitsergebnis vereinbart wird, z. B. eine Website, ein Funnel, eine Automatisierung, ein Report, ein Template oder ein digitales System, gelten ergänzend die Regelungen zu Abnahme und Gewährleistung.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge, Daten, Materialien, Freigaben, Entscheidungen und Ansprechpartner rechtzeitig, vollständig und korrekt bereitzustellen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Zugänge zu Websites, CRM-Systemen, Automatisierungstools, Kalendern, E-Mail-Systemen, Social-Media-Accounts oder sonstigen Plattformen

• Texte, Bilder, Logos, Markenmaterialien, Zielgruppeninformationen und Produktinformationen

• rechtzeitige Rückmeldungen, Entscheidungen und Freigaben

• Prüfung von Arbeitsergebnissen

• Benennung eines verantwortlichen Ansprechpartners

Verzögerungen, die durch fehlende, verspätete oder fehlerhafte Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten von Hyperscale Systems. Vereinbarte Fristen verlängern sich angemessen.

8. Verantwortung für Inhalte und rechtliche Zulässigkeit

Der Kunde ist für die von ihm bereitgestellten Inhalte, Daten, Materialien, Werbeaussagen, Produkte, Dienstleistungen, Zielgruppen, rechtlichen Pflichtangaben und geschäftlichen Entscheidungen selbst verantwortlich.

Hyperscale Systems erbringt keine Rechtsberatung, Steuerberatung oder Finanzberatung. Eine Prüfung von Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Widerrufsbelehrung, Werbeaussagen, steuerlichen Angaben, regulatorischen Pflichten oder sonstigen rechtlichen Anforderungen erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich gesondert vereinbart wurde und rechtlich zulässig ist.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Nutzung der von Hyperscale Systems erstellten Systeme, Inhalte, Automatisierungen, KI-Ergebnisse und Prozesse rechtlich zulässig ist.

9. KI-gestützte Leistungen

Hyperscale Systems kann bei der Leistungserbringung KI-Systeme, Automatisierungstools, Sprachmodelle, Bildgeneratoren, Analyse-Tools oder vergleichbare Technologien einsetzen.

KI-generierte Inhalte, Vorschläge, Analysen, Texte, Bilder, Workflows oder Ergebnisse können fehlerhaft, unvollständig, veraltet, missverständlich oder rechtlich prüfungsbedürftig sein.

Der Kunde ist verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor Veröffentlichung, Nutzung oder Weitergabe eigenständig zu prüfen. Dies gilt insbesondere für fachliche Richtigkeit, rechtliche Zulässigkeit, Markenrechte, Urheberrechte, Datenschutz, Werbeaussagen und branchenspezifische Anforderungen.

Hyperscale Systems übernimmt keine Gewähr dafür, dass KI-generierte Inhalte frei von Fehlern, Rechten Dritter oder sonstigen Risiken sind, sofern eine solche Prüfung nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurde.

Zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

10. Drittanbieter, Tools und Plattformen

Zur Leistungserbringung können Drittanbieter-Tools und Plattformen eingesetzt werden, z. B. Hosting-Anbieter, CRM-Systeme, Automatisierungstools, KI-Dienste, Analyse-Tools, Kalenderdienste, E-Mail-Marketing-Tools, Zahlungsanbieter oder Social-Media-Plattformen.

Für Verfügbarkeit, Funktionsfähigkeit, Preise, Änderungen, Sperrungen, API-Änderungen, Nutzungsbedingungen oder technische Störungen von Drittanbieter-Tools übernimmt Hyperscale Systems keine Verantwortung, sofern Hyperscale Systems die Ursache nicht zu vertreten hat.

Kosten für Drittanbieter-Tools, Lizenzen, API-Nutzung, Hosting, Domains, Software, Werbebudget oder externe Dienste trägt der Kunde nur, wenn dies vorher vereinbart oder für den Kunden erkennbar angegeben wurde.

11. Laufende Leistungen, Abonnements und Mitgliedschaften

Sofern laufende Leistungen, Retainer, Wartung, Betreuung, Softwarezugänge, Automatisierungen, Monitoring, Support, Community-Zugänge, Kurse oder Abonnements vereinbart werden, gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag angegebenen Laufzeiten und Kündigungsfristen.

Ist keine Laufzeit vereinbart, können laufende Leistungen mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Verbraucher werden vor Vertragsschluss klar über Laufzeit, Preis, Verlängerung und Kündigungsmöglichkeiten informiert.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Abnahme bei Werkleistungen

Soweit Hyperscale Systems werkvertragliche Leistungen erbringt, z. B. die Erstellung einer Website, eines Funnels, einer Automatisierung, eines digitalen Systems oder eines sonstigen konkreten Arbeitsergebnisses, ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet, sobald die Leistung im Wesentlichen vertragsgemäß erbracht wurde.

Unternehmer haben wesentliche Mängel innerhalb von 10 Werktagen nach Bereitstellung der Leistung mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mitteilung wesentlicher Mängel, kann die Leistung als abgenommen gelten, sofern Hyperscale Systems den Unternehmer auf diese Folge ausdrücklich hingewiesen hat.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen zur Abnahme.

Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

13. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde die für den vereinbarten Zweck erforderlichen einfachen, nicht ausschließlichen Nutzungsrechte an den individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen.

Dazu können insbesondere Texte, Konzepte, Workflows, Automatisierungen, Designs, Templates, Prompts, Dokumentationen, Strategien oder sonstige digitale Inhalte gehören.

Vor vollständiger Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei Hyperscale Systems.

Nicht übertragen werden Rechte an allgemeinen Methoden, Know-how, Vorlagen, Frameworks, Templates, Systemarchitekturen, Prompt-Strukturen, Automationslogiken, internen Prozessen oder wiederverwendbaren Bestandteilen von Hyperscale Systems, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

14. Urheberrecht und Schutzrechte

Die von Hyperscale Systems erstellten Inhalte, Konzepte, Texte, Designs, Grafiken, Templates, Workflows, Prompts, Automationen, Dokumentationen, Videos, Kursinhalte und sonstigen Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht und sonstigen Schutzrechten, soweit sie schutzfähig sind.

Eine Nutzung ist nur im Rahmen der vertraglich eingeräumten Rechte erlaubt.

Der Kunde versichert, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte, Materialien, Marken, Logos, Bilder, Texte und Daten frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.

Der Kunde stellt Hyperscale Systems von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung vom Kunden bereitgestellter Inhalte entstehen, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

15. Referenznennung

Gegenüber Unternehmern ist Hyperscale Systems berechtigt, den Kunden nach Abschluss des Projekts als Referenz zu nennen und hierfür Name, Logo, Projektbeschreibung und öffentlich zugängliche Projektergebnisse zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht oder berechtigte Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern erfolgt eine Referenznennung nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

Eine Veröffentlichung vertraulicher Informationen erfolgt nicht ohne Zustimmung des Kunden.

16. Vertraulichkeit

Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Zugangsdaten, Strategien, Kundendaten, technische Informationen und sonstige nicht öffentlich bekannte Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.

Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.

Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

17. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit Hyperscale Systems im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dies rechtlich erforderlich ist.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in seinen Systemen, Prozessen und eingesetzten Tools rechtmäßig erfolgt und erforderliche Rechtsgrundlagen, Einwilligungen, Informationspflichten und Löschkonzepte vorliegen.

Hyperscale Systems verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen und der geltenden Datenschutzbestimmungen.

18. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.

Der Kunde hat erkennbare Mängel unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen und Hyperscale Systems eine angemessene Möglichkeit zur Nachbesserung einzuräumen.

Gegenüber Unternehmern kann Hyperscale Systems zunächst nach eigener Wahl nachbessern oder Ersatz liefern, sofern gesetzlich zulässig.

Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt bestehen.

Für Fehler, die durch Änderungen des Kunden, Drittanbieter, Plattformänderungen, fehlende Mitwirkung, falsche Angaben, unsachgemäße Nutzung oder externe technische Störungen entstehen, übernimmt Hyperscale Systems keine Gewährleistung, soweit Hyperscale Systems diese Fehler nicht zu vertreten hat.

19. Haftung

Hyperscale Systems haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Hyperscale Systems nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Umsätze, ausgebliebene Leads, ausgebliebene Reichweite, Datenverluste, Systemausfälle, Plattformausfälle oder Schäden aufgrund von Drittanbieter-Tools besteht nur, soweit Hyperscale Systems diese Schäden zu vertreten hat.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen, soweit zwingende Verbraucherrechte entgegenstehen.

20. Haftungsausschluss für Informationen und Inhalte

Die auf der Website, in digitalen Produkten, Kursen, Reports, Analysen, Beratungen oder sonstigen Materialien bereitgestellten Informationen dienen der allgemeinen Information, Weiterbildung, Orientierung und Unterstützung.

Sie stellen keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Finanzberatung, Anlageberatung, medizinische Beratung oder sonstige erlaubnispflichtige Beratung dar.

Hyperscale Systems übernimmt keine Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit allgemeiner Informationen, sofern nicht ausdrücklich eine konkrete Prüfung oder individuelle Beratung vereinbart wurde.

Der Kunde trifft geschäftliche, finanzielle, technische, rechtliche oder sonstige Entscheidungen eigenverantwortlich.

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

21. Verfügbarkeit digitaler Systeme

Sofern Hyperscale Systems digitale Systeme, Automatisierungen, Integrationen oder technische Prozesse einrichtet, wird keine durchgehende Verfügbarkeit garantiert, sofern nicht ausdrücklich ein Service-Level-Agreement vereinbart wurde.

Technische Störungen, Wartungen, API-Änderungen, Plattformänderungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ausfälle von Drittanbietern können die Verfügbarkeit beeinflussen.

Hyperscale Systems bemüht sich im Rahmen der vereinbarten Leistungen um eine sachgerechte Fehleranalyse und Unterstützung, sofern dies Bestandteil des Auftrags ist.

22. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung sowie dem Muster-Widerrufsformular, die auf der Website von Hyperscale Systems abrufbar sind.

Bei digitalen Inhalten, digitalen Dienstleistungen oder Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, können besondere gesetzliche Regelungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts gelten. Hierüber wird der Verbraucher gesondert informiert.

23. Besondere Hinweise zu digitalen Inhalten gegenüber Verbrauchern

Bei digitalen Produkten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass Hyperscale Systems mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

Hyperscale Systems wird eine solche Zustimmung und Bestätigung, soweit erforderlich, vor Bereitstellung des digitalen Inhalts einholen.

24. Kündigung und Beendigung

Einzelprojekte enden mit vollständiger Leistungserbringung und Zahlung.

Laufende Leistungen, Abonnements oder Mitgliedschaften können nach Maßgabe der vereinbarten Laufzeit und Kündigungsfrist beendet werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug ist, erforderliche Mitwirkung dauerhaft verweigert oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

Verbraucher werden über Kündigungsmöglichkeiten, Laufzeiten und Verlängerungen vor Vertragsschluss gesondert informiert, sofern laufende Verträge angeboten werden.

25. Verbraucherstreitbeilegung

Hyperscale Systems ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

26. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz von Hyperscale Systems.

27. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen und Ergänzungen individueller Verträge bedürfen der Textform, sofern nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.

Stand: Juni 2026